Sporing av brukerreisehendelser - Google Tag Manager

Google Tag Manager (GTM) er et kraftig verktøy som lar deg administrere og implementere markedsføringstagger (kodebiter eller sporingspiksler) på nettstedet ditt uten å måtte endre kildekoden. Denne veiledningen viser deg hvordan du kobler GTM til Sharefox-nettstedet ditt og forklarer alle hendelser som Sharefox sender til dataLayer.


Du må innhente samtykke fra brukerne av nettstedet ditt før du plasserer en informasjonskapsel på enhetene deres for å spore dem. Google Analytics bruker informasjonskapsler, som krever at du har et informasjonskapselbanner på nettstedet ditt for å innhente samtykke.


Trinn 1: Opprett en GTM-konto og -container

  1. Gå til Google Tag Manager-nettstedet.
  2. Klikk på «Opprett konto» (eller logg inn på en eksisterende konto).
  3. Skriv inn kontonavnet ditt – vanligvis firmanavnet ditt.
  4. Opprett en container under samme konto: skriv inn navnet på nettstedet ditt og velg «Web» som målplattform.
  5. Klikk på Opprett.


Trinn 2: Legg til GTM-ID-en i Sharefox

Når du har opprettet containeren, vil Google gi deg en GTM-container-ID

(format: GTM-XXXXXXX).


  1. Gå til Sharefox Admin.
  2. Gå til Innstillinger › Integrasjoner › Markedsføring (fanen).
  3. Skriv inn GTM-beholder-ID-en din i Google Tag Manager -panelet.


  4. Klikk på «Publiser» øverst til høyre for å lagre endringene.

Når du har lagret, vil Sharefox begynne å sende hendelser til window.dataLayer automatisk. Det er ikke nødvendig med ytterligere endringer i koden.




Trenger du hjelp med å konfigurere GTM?

Implementeringsveiledning: Bruk av GTM med Sharefox



Sporede hendelser

Sharefox publiserer 9 arrangementstyper til window.dataLayer, som dekker hele brukerreisen fra produktoppdagelse til fullført kjøp.


# Navn på arrangement Utløses når
1 view_item En bruker ser på en produktside
2 add_to_cart En bruker legger et produkt i handlekurven
3 view_cart En bruker åpner handlekurven
4 begin_checkout En bruker starter kasseprosessen
5 add_payment_info En bruker velger en betalingsmåte ved kassen
6 purchase En bestilling er fullført
7 login En bruker logger seg på
8 sign_up En bruker oppretter en ny konto
9 contact_form En bruker sender inn «Kontakt oss»-skjemaet

Merk: Sharefox følger Googles måling av netthandel konferanser. For e-handelsarrangementer (1–6) tømmes dataLayer (ecommerce: null) umiddelbart før hvert trykk for å hindre at data smitter over mellom hendelsene.



Vanlige felt

De fleste hendelser har en rekke felt på øverste nivå:


Felt Beskrivelse
event Navnet på arrangementet (f.eks. 'purchase')
user_id Sharefox' interne bruker-ID
user_type 'private' eller 'company'
currency ISO-valutakode (f.eks. 'NOK')
original_location Fullstendig URL til siden der hendelsen utløste


1. Vis varen

Navn på arrangementet: view_item


Utløses når en bruker kommer til en produktside.


hendelse: 'view_item'
e-handel:
valuta         (f.eks. 'NOK')
verdi            (produktets listepris)
varer:
vare-ID        (produktgruppe-ID)
item_name      (produktnavn)
item_category  (navn på primær produktkategori)
price          (produktets listepris)
quantity       1


2. Legg i handlekurven

Navn på arrangementet: add_to_cart


Utløses når en bruker legger et produkt i handlekurven.


hendelse: 'add_to_cart'
e-handel:
valuta         (f.eks. 'NOK')
verdi            (pris × antall)
varer:
   varenummer        (produktgruppens ID)
   varenavn      (produktnavn)
   pris          (enhetspris)
   antall       (antall enheter lagt til)


3. Vis handlekurv

Navn på arrangementet: view_cart


Utløses én gang per handlekurvsøkt når en bruker åpner handlekurven. Inneholder alle varene som for øyeblikket ligger i handlekurven.


hendelse: 'view_cart'
e-handel:
valuta         (f.eks. 'NOK')
verdi            (totalpris i handlekurven)
varer:           (se varefeltene nedenfor)


4. Gå til kassen

Navn på arrangementet: begin_checkout


Utløses når en bruker går inn i kasseprosessen.


hendelse: 'begin_checkout'
e-handel:
valuta         (f.eks. 'NOK')
verdi            (totalpris i handlekurven)
varer:           (se varefeltene nedenfor)


5. Legg til betalingsopplysninger

Navn på arrangementet: add_payment_info


Utløses når en bruker velger en betalingsmåte i kassen.


hendelse: 'add_payment_info'
e-handel:
valuta         (f.eks. 'NOK')
verdi            (totalpris i handlekurven)
betalingsmåte     (f.eks. 'Kort')
varer:           (se varefeltene nedenfor)


6. Kjøp

Navn på arrangementet: purchase


Utløses når en ordre er fullført.


hendelse: 'kjøp'
bruker-ID            (Sharefox-bruker-ID)
brukertype          ('privat' | 'bedrift')
e-post              (brukerens e-postadresse)
navn               (brukerens fulle navn)
telefon              (brukerens telefonnummer)
valuta           (f.eks. 'NOK')
original_location  (sidens URL)
e-handel:
   valuta         (f.eks. 'NOK')
   transaction_id   (Sharefox-ordre-ID)
   verdi            (ordres totalpris)
   skatt              (totalt momsbeløp)
   kupong           (kupongkode, hvis brukt)
   rabattbeløp   (kupongrabattbeløp)
   innskuddsbeløp    (innskuddsbeløp)
   betalingsmåte     (f.eks. «Kort», «Faktura»)
   varer:           (se varefeltene nedenfor)


Felt i varen (delt av view_cart, begin_checkout, add_payment_info, and purchase):


Felt Beskrivelse
item_name Produktnavn
item_id ID for forbruksvare eller produktgruppe
item_category «hovedprodukt», «tilbehør» eller «forbruksvare»
item_brand Produktmerke (hvis tilgjengelig)
item_variant Navn på produktvariant
price Enhetspris
quantity Antall enheter
rental_length Leieperiode i dager
item_tax MVA-beløp for varen
affiliation Navn på hente-/leveringssted
shipping_tier Fraktmetode (hvis aktuelt)
shipping Fraktkostnad ekskl. mva.



7. Logg inn

Navn på arrangementet: login


Utløses når en bruker logger seg inn.


hendelse: 'login'
bruker-ID            (Sharefox-bruker-ID)
brukertype          ('privat' | 'bedrift')
valuta           (f.eks. 'NOK')
påloggingsmetode             ('Passord' | 'Google' | 'BankID' | 'SSO')
opprinnelig_side  (sidens URL)


8. Registrer deg

Navn på arrangementet: sign_up


Utløses når en bruker oppretter en ny konto.


hendelse: 'sign_up'
bruker-ID            (Sharefox-bruker-ID)
brukertype          ('privat' | 'bedrift')
valuta           (f.eks. 'NOK')
påloggingsmetode             ('Passord' | 'Google' | 'BankID' | 'SSO')
opprinnelig_side  (sidens URL)


9. Kontaktformular

Navn på arrangementet: contact_form


Utløses når en bruker sender inn «Kontakt oss»-skjemaet.


hendelse: 'contact_form'
bruker-ID            (Sharefox-bruker-ID)
brukertype          ('privat' | 'bedrift')
valuta           (f.eks. 'NOK')
emne              (emne valgt i kontaktskjemaet)
opprinnelig_plassering  (sidens URL)



Har dette besvart spørsmålet ditt? Takk for tilbakemeldingen Det oppstod et problem ved innsendingen av tilbakemeldingen din. Prøv igjen senere.

Trenger du fortsatt hjelp? Kontakt oss Kontakt oss