Sporing av brukerreisehendelser - Google Tag Manager

Google Tag Manager (GTM) er et kraftig verktøy som lar deg administrere og implementere markedsføringstagger (kodebiter eller sporingspiksler) på nettstedet ditt uten å måtte endre kildekoden. Denne veiledningen viser deg hvordan du kobler GTM til Sharefox-nettstedet ditt og forklarer alle hendelser som Sharefox sender til dataLayer.

Trinn 1: Opprett en GTM-konto og -container

1. Gå til Google Tag Manager-nettstedet.
2. Klikk på «Opprett konto» (eller logg inn på en eksisterende konto).
3. Skriv inn kontonavnet ditt – vanligvis firmanavnet ditt.
4. Opprett en container under samme konto: skriv inn navnet på nettstedet ditt og velg «Web» som målplattform.
5. Klikk på Opprett.

Trinn 2: Legg til GTM-ID-en i Sharefox

Når du har opprettet containeren, vil Google gi deg en GTM-container-ID

(format: GTM-XXXXXXX).

1. Gå til Sharefox Admin.
2. Gå til Innstillinger › Integrasjoner › Markedsføring (fanen).

3. Skriv inn GTM-beholder-ID-en din i Google Tag Manager -panelet.

   

   
   
4. Klikk på «Publiser» øverst til høyre for å lagre endringene.

Når du har lagret, vil Sharefox begynne å sende hendelser til window.dataLayer automatisk. Det er ikke nødvendig med ytterligere endringer i koden.

Trenger du hjelp med å konfigurere GTM?

Implementeringsveiledning: Bruk av GTM med Sharefox

Sporede hendelser

Sharefox publiserer 9 arrangementstyper til window.dataLayer, som dekker hele brukerreisen fra produktoppdagelse til fullført kjøp.

Merk: Sharefox følger Googles måling av netthandel konferanser. For e-handelsarrangementer (1–6) tømmes dataLayer (netthandel: null) umiddelbart før hvert trykk for å hindre at data smitter over mellom hendelsene.

Vanlige felt

De fleste hendelser har en rekke felt på øverste nivå:

1. Vis varen

Navn på arrangementet: vis_element

Utløses når en bruker kommer til en produktside.

hendelse: 'view_item'
e-handel:
valuta         (f.eks. 'NOK')
verdi            (produktets listepris)
varer:
vare-ID        (produktgruppe-ID)
item_name      (produktnavn)
item_category  (navn på primær produktkategori)
price          (produktets listepris)
quantity       1

2. Legg i handlekurven

Navn på arrangementet: legg i handlekurven

Utløses når en bruker legger et produkt i handlekurven.

hendelse: 'add_to_cart'
e-handel:
valuta         (f.eks. 'NOK')
verdi            (pris × antall)
varer:
   varenummer        (produktgruppens ID)
   varenavn      (produktnavn)
   pris          (enhetspris)
   antall       (antall enheter lagt til)

3. Vis handlekurv

Navn på arrangementet: vis handlekurv

Utløses én gang per handlekurvsøkt når en bruker åpner handlekurven. Inneholder alle varene som for øyeblikket ligger i handlekurven.

hendelse: 'view_cart'
e-handel:
valuta         (f.eks. 'NOK')
verdi            (totalpris i handlekurven)
varer:           (se varefeltene nedenfor)

4. Gå til kassen

Navn på arrangementet: start_kassen

Utløses når en bruker går inn i kasseprosessen.

hendelse: 'begin_checkout'
e-handel:
valuta         (f.eks. 'NOK')
verdi            (totalpris i handlekurven)
varer:           (se varefeltene nedenfor)

5. Legg til betalingsopplysninger

Navn på arrangementet: legg til betalingsinformasjon

Utløses når en bruker velger en betalingsmåte i kassen.

hendelse: 'add_payment_info'
e-handel:
valuta         (f.eks. 'NOK')
verdi            (totalpris i handlekurven)
betalingsmåte     (f.eks. 'Kort')
varer:           (se varefeltene nedenfor)

6. Kjøp

Navn på arrangementet: kjøp

Utløses når en ordre er fullført.

hendelse: 'kjøp'
bruker-ID            (Sharefox-bruker-ID)
brukertype          ('privat' | 'bedrift')
e-post              (brukerens e-postadresse)
navn               (brukerens fulle navn)
telefon              (brukerens telefonnummer)
valuta           (f.eks. 'NOK')
original_location  (sidens URL)
e-handel:
   valuta         (f.eks. 'NOK')
   transaction_id   (Sharefox-ordre-ID)
   verdi            (ordres totalpris)
   skatt              (totalt momsbeløp)
   kupong           (kupongkode, hvis brukt)
   rabattbeløp   (kupongrabattbeløp)
   innskuddsbeløp    (innskuddsbeløp)
   betalingsmåte     (f.eks. «Kort», «Faktura»)
   varer:           (se varefeltene nedenfor)

Felt i varen (delt av vis handlekurv, start_kassen, legg til betalingsinformasjon, og kjøpe):

7. Logg inn

Navn på arrangementet: logg inn

Utløses når en bruker logger seg inn.

hendelse: 'login'
bruker-ID            (Sharefox-bruker-ID)
brukertype          ('privat' | 'bedrift')
valuta           (f.eks. 'NOK')
påloggingsmetode             ('Passord' | 'Google' | 'BankID' | 'SSO')
opprinnelig_side  (sidens URL)

8. Registrer deg

Navn på arrangementet: registrer deg

Utløses når en bruker oppretter en ny konto.

hendelse: 'sign_up'
bruker-ID            (Sharefox-bruker-ID)
brukertype          ('privat' | 'bedrift')
valuta           (f.eks. 'NOK')
påloggingsmetode             ('Passord' | 'Google' | 'BankID' | 'SSO')
opprinnelig_side  (sidens URL)

9. Kontaktformular

Navn på arrangementet: kontaktskjema

Utløses når en bruker sender inn «Kontakt oss»-skjemaet.

hendelse: 'contact_form'
bruker-ID            (Sharefox-bruker-ID)
brukertype          ('privat' | 'bedrift')
valuta           (f.eks. 'NOK')
emne              (emne valgt i kontaktskjemaet)
opprinnelig_plassering  (sidens URL)

Relaterte lenker

• Google Tag Manager
• Tag Assistant (for feilsøking)
• Veiledning for utviklere av GA4-e-handel