Slik oppretter du kuponger, kampanjer og gavekort

Hvorfor bruke kuponger og gavekort?

De lar deg kjøre kampanjer, tilby målrettede rabatter eller gi kundene butikkreditt:

• Helg eller fast periode % rabatter
• Sesongbaserte og/eller produktbaserte %-rabattkampanjer
• Gavekort som teller ned etter hvert som de brukes
• Gavekortkampanjer, f.eks. hver bruker får 100 kr i kampanjekreditt i løpet av en bestemt periode

Slik fungerer det

Kuponger og gavekort opprettes i administrasjonspanelet og kan konfigureres med en rekke egenskaper, blant annet: gyldighetsperiode, produkttype eller spesifikt produktvalg, rabattetyper og bruksregler (for eksempel engangsbruk eller flere ganger). Kundene bruker koden i handlekurven ved kassen.

Temaoversikt

• Opprette kuponger, kampanjer og gavekort
• Konfigurasjonsfeltene forklares

Eksempler

• Bruksområde: Bruk av kuponger for abonnementer
• Brukstilfelle: Eksempel på kampanje med fast beløp for utleie
• Bruksområde: Prosentvis rabatt til én kunde
• Bruksområde: Gavekort eller refusjon
• Bruksområde: Kampanje for alle kunder
• Merknad om egenskapen «Bruk automatisk»

Opprette kuponger, kampanjer og gavekort

For å opprette kampanjekuponger eller gavekort, gå til menyen Admin ▸ Produkter ▸ Kuponger og klikk på Legg til produkt for å opprette en ny rabattkupong eller et gavekort.

Konfigurasjonsfeltene forklares

Generelle egenskaper

• Kode – Navnet på kupongen. Kundene må oppgi denne verdien i handlekurven. Verdien er skiftesensitiv.

  

  
  
• Gyldighetsperiode ( start- og sluttdato) – Når er kupongen gyldig? Merk at dette refererer til tidspunktet for bestillingen, ikke tidspunktet for leien.
• Aktiv – Du kan angi en kupong som aktiv eller inaktiv (f.eks. mens du forbereder den). En inaktiv kupong vil ikke fungere.
• Engangsbruk - Definerer om kupongen kan brukes flere ganger. Dette varierer etter type kupong:
  • Når Aktivert:
    • Prosentbaserte kuponger: Kan kun brukes én gang
    • Beløpsbaserte kuponger:: Kan brukes normalt til beløpet er oppbrukt.
  • Når Deaktivert:
    • Prosentbaserte kuponger: Flere kunder kan bruke den på nytt
    • Beløpsbaserte kuponger: Hver kunde får en individuell kupong og samme startbalanse.
• Bruk automatisk – Sørger for at kupongen brukes automatisk i handlekurven.

Produktutvalg

• Gjelder for utleieprodukter: Velg om kupongen skal gjelde for alle eller bestemte utleieprodukter
• Gjelder tilbehør: Angi om kupongen skal gjelde leietilbehør
• Gjelder salgsprodukter: Velg om kupongen skal gjelde alle eller bestemte salgsprodukter

Rabatt type og verdi

• For Prosentbasert rabatter
  • Rabatt (%): Rabatten i prosent som vil bli gitt på de aktuelle produktene, f.eks. 30 %.
• For Beløpsbasert rabatter
  • Opprinnelig beløp: Kupongens opprinnelige verdi (f.eks. 200 NOK)
  • Beløp nåværende: Fyll inn samme startverdi. Dette feltet oppdateres automatisk til «verdi igjen på kupongen» (f.eks. 120 NOK av 200 NOK).
    • Merk: Hvis alternativet Engangsbruk er slått av, vil kupongen fungere som en «mal» – hver bruker vil få en ny kopi med samme opprinnelige kupongverdi.

Bruksområde: Bruk av kuponger for abonnementer

Brukstilfelle: Eksempel på kampanje med fast beløp for utleie

Hvis du vil opprette en kupong med 200 NOK rabatt for hver kunde, er dette konfigurasjonen du må følge:

Opprett en kupong med følgende konfigurasjon:

• Navn: Kupongnavn
• Aktiv: Sant
• Gyldig fra: Velg startdato for kampanjen
• Gyldig til: Velg sluttdato for kampanjen
• Gjelder tilbehør: Velg et alternativ
• Leieprodukter: Velg om du vil at det skal gjelde for alle produkter, eller spesifikt for ett enkelt produkt.
• Forbruksvarer: Velg et alternativ
• En gang: Falsk
• Kupongtype: Beløpsbasert
• Opprinnelig beløp: Skriv inn beløpet du ønsker å gi rabatt på.
• Gjeldende beløp: Skriv inn beløpet (det samme som det opprinnelige beløpet)

Bruksområde: Prosentvis rabatt til én kunde

Eksempel: Hvis du vil gi en kunde 50 % rabatt på ett enkelt produkt, kan du gjøre det slik:

Kode: Her kan du bruke hva du vil. Det viktigste er at kunden ikke deler koden med noen, da den vil fungere for alle som bruker den

Aktiv: Slå den på

Gyldig fra og til: Angi gyldighetsdatoer

Leieprodukter:Velg produktet/produktene du ønsker å gi rabatt på

Salgsprodukter: Velg hvis aktuelt

Gjelder for tilbehør: Sant eller usant

Engangsbruk: Fungerer ikke med prosentkuponger. La den stå på «false».

Rabatt: 50 %

Merk: Hvis dette brukes på et abonnement, gir det 50 % rabatt på livstid (hver måned, også etter at kupongen har utløpt).

Bruksområde: Gavekort eller refusjon

Eksempel: Hvis du vil gi en kunde 3 gratis bestillinger på et produkt som koster 600,-.

Kode: Her kan du bruke hva du vil. Det viktigste er at kunden ikke deler koden med noen, da den vil fungere for alle som bruker den

Aktiv: Slå den av og på her

Gyldig fra: Første dato kupongen er aktiv

Gyldig til: Første dato kupongen ikke lenger fungerer

Gjelder for tilbehør: Sant eller usant

Hovedprodukt: Velg produktet du ønsker å gi rabatt på

Forbruksmateriell: Velg hvis aktuelt

En gang: Sant

Rabatt: La den stå tom

Opprinnelig beløp 1800 (fordi 3 x 600 =1800)

Gjeldende beløp: 1800 (dette teller ned etter hvert som kupongen brukes)

Bruksområde: Kampanje for alle kunder

Eksempel: 20 % rabatt for alle.

Kode: Bruk hva du vil her. For eksempel "Summer25". Legg ut koden på landingssiden din eller del den i et nyhetsbrev eller i sosiale medier.

Aktiv: Slå den på og av her

Gyldig fra: Første dato kupongen er aktiv

Gyldig til: Siste dato kupongen er aktiv

Engangsbruk: Av

Bruk automatisk: På eller av, avhengig av hvordan du ønsker å annonsere denne kampanjen

Leieprodukt(er):Velg produktet/produktene du ønsker å gi rabatt på

Salgsprodukt(er): Velg hvis aktuelt

Gjelder tilbehør: Sant eller usant

Rabatt: 20 %

Merk: Hvis dette brukes på et abonnement, gir det 20 % rabatt på livstid (hver måned, også etter at kupongen har utløpt).

Merknad om egenskapen «Bruk automatisk»

Når kunder legger produkter i handlekurven, vil systemet finne kuponger som har denne egenskapen aktivert og som samsvarer med bestillingsdatoen. Hvis flere slike kuponger samsvarer, vil den første som blir funnet bli brukt.