Hvordan legger jeg til servicevarsler for et utleieprodukt?
Avhengig av hvilke produkter virksomheten din leier ut til sluttbrukerne, kan du vurdere å legge til servicevarsler for utleielageret ditt. I Sharefox Admin kan du sette opp tre typer utleievarsler basert på ulike utløsere:
- Varsling basert på antall dager som har gått siden forrige service
- Varsling basert på antall leiedager siden forrige service
- Varsling basert på antall leieforhold siden forrige service
Merk at du bare kan sette opp én type varsel for ett enkelt produkt, men du kan sette opp ulike varseltyper for ulike produkter for å tilpasse dem til deres egne retningslinjer for drift.
Hvordan setter jeg opp servicevarsler for et produkt?
Fra produktsiden i Sharefox Admin må du velge hvilken varslingstype produktet ditt skal bruke.
Gå til Attributes-delen og sørg for å legge til en av attributtypene "Service by...".
Velg ønsket type tjenestevarsel, og angi bruksgrensen i Verdi-feltet:
- Service by Days: Angi maks. antall dager mellom to fullførte servicehendelser i Verdi-feltet
- Service etter utleiedager: sporer bruk basert på antall utleiedager siden forrige service. Angi maks. verdi før varsel utløses
- Service etter utleie: sporer bruk basert på antall utleie siden forrige service. Angi maks. verdi før varsel utløses
Merk: For å kunne dra nytte av servicevarslingsfunksjonen må du tilordne lagervarer til hver leieordre. Da kan bruksnivåene beregnes korrekt på lagerbeholdningsnivå.
Hvor vises varslene, og hvordan kan jeg sjekke bruksnivået?
På siden med lageroversikten ser du et lite rødt varsel øverst til høyre på siden:
Ved å klikke på dette ikonet får du opp flere detaljer, for eksempel hvilke produkter og hvilke lagervarer som krever service så snart som mulig, eller hvilke som snart vil kreve service.
Når du går til det aktuelle lagerobjektet, kan du se det faktiske: bruksnivået siden forrige service, innstilt bruksgrense og eventuelle servicehistorikklogger som er ført av noen i organisasjonen for det aktuelle objektet.
For å tilbakestille datoen for fullført service, angir du bare en historisk servicelogg med typen "Fullført " for ønsket dato. Dette vil tilbakestille bruksnivået basert på den valgte datoen og bruksmålingstypen som er valgt for det aktuelle produktet.