Rapporter

En guide til alle standard Sharefox-rapporter, inkludert beskrivelser, viktige datapunkter og anbefalte bruksområder - slik at du kan velge den rapporten som passer best til dine behov.

Slik finner du rapportene dine: Gå til "Admin" og velg "Rapporter" fra menyen til venstre.

Du vil se at noen genereres automatisk, mens andre må du generere selv :)

Hva gir hver rapport deg?

Betalingsrapport for kunder 💳

Hva den viser:

En detaljert liste over individuelle betalinger mottatt fra kunder, sammen med hvem som har betalt, hvor mye, når og for hvilken ordre.

Viktige kolonner inkluderer:

• BetalingsID og betalingsmetode - identifikatorer og metode som brukes (f.eks. Stripe, Vipps)
• Mottatte betalinger - Det faktiske beløpet som er betalt
• Tidspunkt for betalingsinitiering - Når betalingen ble utført
• Ordrereferanse og ordre-ID - knytter betalingen til en spesifikk ordre
• Brukernavn - Kunden som betalte
• Totalpris for ordre og moms - Nyttig for å sammenligne total ordreverdi med mottatt beløp
• Transaksjons-ID og -status - Sporingsdata for betalingsleverandøren

Når du skal bruke den:

• For kontroll av individuelle betalinger i en bestemt tidsperiode
• For å matche betalinger med bestillinger
• For å spore opp en spesifikk kundes betalingshistorikk
• Når du avstemmer transaksjoner med betalingsleverandøren din (f.eks. Stripe)

Se opp for:

• Delbetalinger vises som de er - ikke anta at det betyr at hele bestillingen ble betalt
• Viser ikke hva som ble kjøpt - bare den økonomiske siden
• Du må kanskje kombinere denne med andre rapporter for å sjekke ubetalte eller refunderte bestillinger

Kundesalgsrapport 🧍

Hva den viser:

En kundesentrisk oversikt over bestillinger, som viser hvor mye hver kunde har brukt, hvordan de har betalt og hvor mye som er mottatt. Denne rapporten viser inntekter (salg). Mottatte betalinger kan variere.

Viktige kolonner inkluderer:

• Ordrereferanse og ordre-ID - standard identifikatorer
• Brukernavn - Kunden som legger inn bestillingen
• Bestillingstidspunkt - Når bestillingen ble opprettet
• Totalpris for bestilling og moms - Full kostnadsfordeling
• Betalingsmåte, betalings-ID, mottatte betalinger - finansielle detaljer knyttet til transaksjonen
• Bestillingsmerknad - Eventuelle egendefinerte merknader som er lagt til i bestillingen

Når du skal bruke den:

• Når du trenger å gjennomgå eller rapportere om kundespesifikke kjøp
• For å svare på "hvor mye brukte kunde X forrige måned?"
• Ideelt for kundeansvarlige eller kundeserviceteam som gjør oppfølginger

Se opp for:

• I likhet med betalingsrapporten viser ikke denne rapporten hvilke produkter som ble leid - bare en overordnet oversikt over kunde + betaling

Rapport over ordrelinjer 📦

Hva den viser:

En detaljert oversikt over hver produktlinje i hver bestilling - ikke bare selve bestillingen, men også de spesifikke produktene som er leid eller solgt.

Viktige kolonner inkluderer:

• Ordre-ID og -referanse, tidsstempel - knytter varen til en bestemt ordre
• Produktnavn, produkt-ID - Det som ble bestilt
• Enheter, enhetspris, depositum - antall, kostnad per enhet og eventuelt depositum
• Leieperiode - Start- og sluttdatoer og klokkeslett
• Kundens lokasjon - postnummer og by

Når du skal bruke den:

• Analysere hvilke produkter som leies ut/selges og når
• For beregning av utnyttelse, popularitet eller lagertrender
• Ideelt for å svare på "Hvor mange av produkt X leide vi ut i april?"

Se opp for:

• Denne er detaljert, så den inneholder flere rader per bestilling (én per produktlinje)
• Noen kolonner kan være tomme hvis de ikke brukes (f.eks. lager-IDer for bulkprodukter)

Kundelisterapport 🧑‍🤝‍🧑

Hva den viser:

Denne rapporten inneholder en liste over kunder, både registrerte kunder og kunder med betalte bestillinger

Viktige kolonner inkluderer:

• Fornavn, etternavn, e-postadresse, adresse
• Aktive bestillinger ja/nei
• Registreringsdato

Når du skal bruke den:

• Når du trenger en liste over kunder og deres kontaktopplysninger
• Når du trenger å sjekke hvilke kunder som har aktive bestillinger
• Når du går gjennom kundedata eller eksporterer kundedata

Se opp for:

• Denne rapporten viser en liste over kunder, ikke detaljer om produkter eller ordrelinjer
• Bruk salgsrapporten for å se kundenes forbruk og ordretotaler
• Bruk rapporten over ordrelinjer for å se hvilke produkter som er leid ut eller solgt

Regnskapsmappe 📚

Hva den viser:

En dyptpløyende rapport som er utformet for å importeres til regnskapssystemer - inneholder fullstendige ordre-, produkt-, pris- og kundedetaljer for en bestemt tidsperiode.

Viktige kolonner inkluderer:

• Ordre-ID, referanse, tidsstempel - full sporbarhet
• Produktnavn, ID, antall, pris, merverdiavgift - hver fakturerbare linje
• Kundedetaljer - navn, firma, adresse, organisasjonsnummer
• Utleiedatoer - Start/slutt per objekt
• Stedsinformasjon - Hvor produktet ble bestilt fra

Når du skal bruke den:

• For månedlig regnskapseksport
• Ved import til eksterne systemer som Tripletex, Visma, PowerOffice osv.
• Ideell for revisorer, regnskapsførere eller betalingsavstemming

Se opp for:

• Superdetaljerte - inkluderer alle varelinjer og alle kundedata

Daglig oversiktsrapport for henting 🚚

Hva den viser:

En kalenderlignende oversikt over hvor mange hentinger (dvs. startdatoer for bestillinger) som er planlagt per produkt, per dag i en valgt periode.

Viktige kolonner inkluderer:

• Plassering og produktnavn - hvor og hva
• Sammendrag av hentinger - Totalt antall hentinger for produktet i hele datoperioden
• Kolonne for hver dag - En egen kolonne for hver dag som viser hvor mange hentinger som er planlagt

Når du skal bruke den:

• Planlegge den daglige driften (bemanning, forberedelser, logistikk)
• For å se mønstre i utleietrafikken og daglige volumtopper
• Når du skal svare på spørsmål som "hvor travelt har vi det den 14. april?"

Se opp for:

• Viser ikke returer - bare hentinger (startdatoer)
• Inkluderer kun produkter med minst én henting i datointervallet

Eksempel:

Vareliste 📃

Hva den viser:

Denne rapporten viser den fullstendige, gjeldende varelisten per en valgt dato. Den omfatter både aktive og inaktive varelinjer for både fysiske og virtuelle varetyper. Utsolgte varer er ikke inkludert.

Viktige kolonner inkluderer:

• Varenummer, status, antall
• Produkttype, sted
• Dato, leverandør, pris
• Produktnavn, produkt-ID, strekkode, lagermerknad

Når du skal bruke den:

• Når du trenger en fullstendig oversikt over varene på lager
• Når du trenger å sjekke aktivt/inaktivt lager
• Når du trenger opplysninger om varelageret, for eksempel plassering, leverandør, pris, strekkode eller merknader
• Når du gjennomgår eller rydder opp i lagerdata

Se opp for:

• Utsolgte varer er ikke inkludert
• Denne rapporten viser lagerbeholdningen på den valgte datoen, ikke bestillings- eller utleiehistorikken
• Bruk lagerloggen hvis du vil se hva som har endret seg over tid

Lagerlogg 📋

Hva den viser:

En logg over endringer i lagerstatus for både aktive og utgåtte varer

Viktige kolonner inkluderer:

• Tidspunkt, Produktnavn
• Lager-ID, egendefinert lager-ID
• Handlingstype, endrede data/felt, bruker-ID, brukernavn

Når du skal bruke den:

• Når du trenger å se hva som har endret seg i varelageret og når
• Når du trenger å se hvem som har gjort endringer i lagerbeholdningen
• Når man undersøker endringer i lagerstatus eller uventede oppdateringer

Se opp for:

• Denne rapporten viser endringer i lagerbeholdningen, ikke den aktuelle lageroversikten
• Det kan omfatte utgåtte varer
• Bruk rapporten «Lagerliste» hvis du trenger oppdatert informasjon om lagerstatusen