Rapporter
En guide til alle standard Sharefox-rapporter, inkludert beskrivelser, viktige datapunkter og anbefalte bruksområder - slik at du kan velge den rapporten som passer best til dine behov.
Slik finner du rapportene dine: Gå til "Admin" og velg "Rapporter" fra menyen til venstre.
🧾 Kvartalsvis salgsrapport
Hva den viser:
Et sammendrag av alle bestillinger som er lagt inn i løpet av et bestemt kvartal, med viktige økonomiske og driftsmessige detaljer per bestilling.
Viktige kolonner inkluderer:
- Ordrereferanse og ordre-ID - for å identifisere hver enkelt ordre
- Bestillingstidspunkt - Når bestillingen ble opprettet
- Bestillingstype - Online, administrasjon, abonnement osv.
- Totalpris for bestillingen - hele bestillingsverdien
- Betalingsmåte og betalings-ID - Hvordan kunden betalte og den tilknyttede transaksjonsreferansen
- Mottatte betalinger - Beløp som faktisk er mottatt (f.eks. regnskap for rabatter eller delbetalinger)
Når du skal bruke den:
- For å få en kvartalsvis økonomisk oversikt over all salgsaktivitet
- For å avstemme forventede mot mottatte betalinger
- Som referanse for oppfølging av ubetalte eller delvis betalte bestillinger
Se opp for:
- Hvis rapporten har kolonner per dag (som de ekstra datakolonnene på slutten), kan disse være relatert til produkttilgjengelighet eller -bruk, og er ikke alltid relevante for grunnleggende økonomi.
💳 Rapport om kundebetaling
Hva den viser:
En detaljert liste over individuelle betalinger mottatt fra kunder, sammen med hvem som har betalt, hvor mye, når og for hvilken ordre.
Viktige kolonner inkluderer:
- BetalingsID og betalingsmetode - identifikatorer og metode som brukes (f.eks. Stripe, Vipps)
- Mottatte betalinger - Det faktiske beløpet som er betalt
- Tidspunkt for betalingsinitiering - Når betalingen ble utført
- Ordrereferanse og ordre-ID - knytter betalingen til en spesifikk ordre
- Brukernavn - Kunden som betalte
- Totalpris for ordre og moms - Nyttig for å sammenligne total ordreverdi med mottatt beløp
- Transaksjons-ID og -status - Sporingsdata for betalingsleverandøren
Når du skal bruke den:
- For kontroll av individuelle betalinger i en bestemt tidsperiode
- For å matche betalinger med bestillinger
- For å spore opp en spesifikk kundes betalingshistorikk
- Når du avstemmer transaksjoner med betalingsleverandøren din (f.eks. Stripe)
Se opp for:
- Delbetalinger vises som de er - ikke anta at det betyr at hele bestillingen ble betalt
- Viser ikke hva som ble kjøpt - bare den økonomiske siden
- Du må kanskje kombinere denne med andre rapporter for å sjekke ubetalte eller refunderte bestillinger
🧍♀️ Kundesalgsrapport
Hva den viser:
En kundesentrert oversikt over bestillinger, som viser hvor mye hver kunde har brukt, hvordan de har betalt og hvor mye de har mottatt.
Viktige kolonner inkluderer:
- Ordrereferanse og ordre-ID - standard identifikatorer
- Brukernavn - Kunden som legger inn bestillingen
- Bestillingstidspunkt - Når bestillingen ble opprettet
- Totalpris for bestilling og moms - Full kostnadsfordeling
- Betalingsmåte, betalings-ID, mottatte betalinger - finansielle detaljer knyttet til transaksjonen
- Bestillingsmerknad - Eventuelle egendefinerte merknader som er lagt til i bestillingen
Når du skal bruke den:
- Når du trenger å gjennomgå eller rapportere om kundespesifikke kjøp
- For å svare på "hvor mye brukte kunde X forrige måned?"
- Ideelt for kundeansvarlige eller kundeserviceteam som gjør oppfølginger
Se opp for:
- I likhet med betalingsrapporten viser ikke denne rapporten hvilke produkter som ble leid - bare en overordnet oversikt over kunde + betaling
📅 Månedlig salgsrapport
Hva den viser:
En oversikt over alle bestillinger som er lagt inn i løpet av en bestemt måned, med fokus på bestillingssummer og betalingsaktivitet.
Viktige kolonner inkluderer:
- Ordrereferanse, ordre-ID, ordretidspunkt - for å identifisere og spore ordren
- Bestillingstype - f.eks. online, administrasjon
- Totalpris for bestillingen - full verdi før eventuelle justeringer
- Betalingsmåte, betalings-ID, mottatte betalinger - Detaljer om hvordan og hvor mye som ble betalt
Når du skal bruke den:
- For å spore totale inntekter generert i en bestemt måned
- Perfekt for månedlige avstemminger eller rapportering
- Bidrar til å oppdage trender i bruk av betalingsmetoder eller utestående betalinger
Se opp for:
- Den viser ikke hva som ble bestilt - dette er kun overordnede økonomiske tall
- Mottatt betaling kan være mindre enn bestillingssummen hvis bestillingen bare er delvis betalt
📦 Ordrelinjerapport
Hva den viser:
En detaljert oversikt over hver produktlinje i hver bestilling - ikke bare selve bestillingen, men også de spesifikke produktene som er leid eller solgt.
Viktige kolonner inkluderer:
- Ordre-ID og -referanse, tidsstempel - knytter varen til en bestemt ordre
- Produktnavn, produkt-ID - Det som ble bestilt
- Enheter, enhetspris, depositum - antall, kostnad per enhet og eventuelt depositum
- Leieperiode - Start- og sluttdatoer og klokkeslett
- Kundens lokasjon - postnummer og by
Når du skal bruke den:
- Analysere hvilke produkter som leies ut/selges og når
- For beregning av utnyttelse, popularitet eller lagertrender
- Ideelt for å svare på "Hvor mange av produkt X leide vi ut i april?"
Se opp for:
- Denne er detaljert, så den inneholder flere rader per bestilling (én per produktlinje)
- Noen kolonner kan være tomme hvis de ikke brukes (f.eks. lager-IDer for bulkprodukter)
📚 Regnskapsfil
Hva den viser:
En dyptpløyende rapport som er utformet for å importeres til regnskapssystemer - inneholder fullstendige ordre-, produkt-, pris- og kundedetaljer for en bestemt tidsperiode.
Viktige kolonner inkluderer:
- Ordre-ID, referanse, tidsstempel - full sporbarhet
- Produktnavn, ID, antall, pris, merverdiavgift - hver fakturerbare linje
- Kundedetaljer - navn, firma, adresse, organisasjonsnummer
- Utleiedatoer - Start/slutt per objekt
- Stedsinformasjon - Hvor produktet ble bestilt fra
Når du skal bruke den:
- For månedlig regnskapseksport
- Ved import til eksterne systemer som Tripletex, Visma, PowerOffice osv.
- Ideell for revisorer, regnskapsførere eller betalingsavstemming
Se opp for:
- Superdetaljerte - inkluderer alle varelinjer og alle kundedata
- Ikke send dette råmaterialet til kundene (det er veldig backend-preget)
🚚 Daglig oppsummeringsrapport for henting
Hva den viser:
En kalenderlignende oversikt over hvor mange hentinger (dvs. startdatoer for bestillinger) som er planlagt per produkt, per dag i en valgt periode.
Viktige kolonner inkluderer:
- Plassering og produktnavn - hvor og hva
- Sammendrag av hentinger - Totalt antall hentinger for produktet i hele datoperioden
- Kolonne for hver dag - En egen kolonne for hver dag som viser hvor mange hentinger som er planlagt
Når du skal bruke den:
- Planlegge den daglige driften (bemanning, forberedelser, logistikk)
- For å se mønstre i utleietrafikken og daglige volumtopper
- Når du skal svare på spørsmål som "hvor travelt har vi det den 14. april?"
Se opp for:
- Viser ikke returer - bare hentinger (startdatoer)
- Inkluderer kun produkter med minst én henting i datointervallet