🔐Hvordan gi eller oppheve tilgang til selvbetjening

Du kan administrere kundetilgang til selvbetjeningsportalen manuelt via administrasjonspanelet. Nedenfor finner du trinnvise instruksjoner for bĂĽde oppheving og tildeling av tilgang.

❌ Hvordan tilbakekalle tilgang

Følg disse trinnene for ü fjerne en brukers tilgang:

  1. GĂĽ til Admin > Selvbetjening
  2. Søk etter ordre-ID
  3. Bla helt til høyre

  4. Klikk på papirkurvikonet 🗑️ merket "Revoke Assignment" (Tilbakekall tildeling)

  5. Bekreft handlingen

🔓 Slik gir du tilgang

For ĂĽ gi en kunde tilgang til Self Service manuelt:

  1. GĂĽ til Admin
  2. Søk etter ordre-ID
  3. Åpne bestillingen
  4. Juster start/slutt-tidspunkt for utleie om nødvendig

  5. Klikk pü Handlinger helt til høyre

  6. Velg Send standard bekreftelse

  7. Velg Gi brukeren tilgang til Self Service

  8. Klikk pĂĽ Send

Trenger du fortsatt hjelp? Kontakt oss Kontakt oss