Ofte stilte spørsmål

Svar på vanlige spørsmål


Hvordan redigerer jeg utgående e-poster?

E-poster som sendes automatisk av Sharefox-systemet – for eksempel ordrebekreftelser, hentebekreftelser og returbekreftelser – kan ikke redigeres.

Bare tilpassede varsler (e-post og SMS) kan endres under Admin → Innstillinger → Varsler.

Hvis du trenger endringer på grunn av juridiske eller kontraktsmessige forpliktelser, kan du kontakte support.


Hvordan sender jeg en e-post/nyhetsbrev/varsel til alle kundene mine samtidig?

Det er ikke mulig å sende masse-e-poster, nyhetsbrev eller massevarsler til alle kunder i Sharefox. Du må bruke et eksternt e-postmarkedsføringsverktøy som Mailchimp eller lignende.


Kan jeg eksportere alle kunder?

Eksport eller nedlasting av en fullstendig kundeliste støttes ikke i Sharefox.


Du kan endre fargen på knappene i butikken din under Admin → Innstillinger → Styling.

Fargen som brukes for primærknapper styres av innstillingen «Primærfarge» og kan ikke justeres individuelt.


Hvor finner jeg API-dokumentasjonen?

Den fullstendige Sharefox API-dokumentasjonen genereres automatisk når vi lanserer en ny versjon, og du finner den her: https://api.mysharefox.com/docs

Trenger du fortsatt hjelp? Kontakt oss Kontakt oss