Hvordan oppdatere tilgang for en bestemt bruker/booking
Når du endrer selvbetjeningstilgang, må du huske å gjøre to trinn:
- Oppdater bestillingen, om nødvendig. Hvis du også vil frigjøre produktet for andre kunder/oppdatere bestillingsplanen, må du utføre en vanlig ordreendring manuelt. Se flere detaljer her
- Overskrive tilgangspost. Du kan manuelt oppdatere en selvbetjent tilgangspost til en hvilken som helst egendefinert periode (merk: dette er separat fra den normale prosedyren for ordreendring ovenfor):
- Finn tilgangsposten (via Self Service Search eller fra Ordre > Handlinger > Self Service)
- Klikk på Forandring ikonet og følg instruksjonene på Endre tilgang for å velge nye verdier for start- og sluttidspunkt:
Merknad: Etter at oppdateringen er bekreftet, vennligst gi det noen sekunder og oppdater siden. API-kallet for tilgangsendring kan gjøres asynkront mellom Sharefox og selvbetjeningssystemet (f.eks. Flinkey). Etter oppdatering, sjekk Status eller loggen for å se at endringen var vellykket.
Merknad: Etter at oppdateringen er bekreftet, vennligst gi det noen sekunder og oppdater siden. API-kallet for tilgangsendring kan gjøres asynkront mellom Sharefox og selvbetjeningssystemet (f.eks. Flinkey). Etter oppdatering, sjekk Status eller loggen for å se at endringen var vellykket.Du kan også tilbakekalle tilgangen for en bestemt bruker/booking.(Se her hvordan)