Avbestill alle leveringsvarer med refusjon

Hvis du trenger å kansellere en bestilling og få tilbakebetalt det innbetalte beløpet, kan du gjøre dette ved å velge «Kanseller leveranser»:

1. Gå til bestillingen du ønsker å kansellere og få refundert
2. Klikk på «Handlinger»

3. Velg «Avbryt leveranser» fra rullegardinmenyen

   

   
   

4. Velg «Avbryt med refusjon» i det nye vinduet som dukker opp

   

   
   
5. Når du har bekreftet, åpnes fanen «Betalinger»

6. Klikk på «Legg til betaling» og velg «Online-tilbakebetaling»

   

   
   

7. Vinduet for refusjon åpnes. Sjekk at beløpet ser riktig ut, og klikk på «Bekreft»

   

   
   

8. Tilbakebetalingen er gjennomført, og kunden har også mottatt en kvittering