Statuskoder for Self Service Gateway

🔄 Startet

Prosessen har startet.

👤 Opprettet av bruker

Brukeren er opprettet.

🔐 Kontroll av eiendeler

✅ Eiendel sjekket – alt i orden

Låsen er tilgjengelig og kan kjøpes på nettet.

❌ Feil i ressursen – Sjekk

Låsen kunne ikke bekreftes.

Vanlige årsaker:

• Låsen er ikke koblet til internett
• Låsens ID er feil konfigurert

👉 Kontroller innstillingene i inventaret, og sørg for at låsen har internettilgang.

📤 Oppdragsforespørsel

📤 Oppdragsforespørsel SENDT

Forespørselen er sendt til låseleverandøren.

👉 For øyeblikket venter systemet på bekreftelse.

✅ Oppgaven er fullført

Bestillingen/tilgangen er opprettet.

❌ Feil i oppgaven – Sjekk

Oppgaven mislyktes.

Vanlige årsaker:

• Overlappende bestillinger på samme telefonnummer
• Bestillingens sluttdato ligger i fortiden

👉 Rett opplysningene i bestillingen og prøv på nytt.

🔄 Oppdatering om oppgaven

✅ Oppdatering av oppgaven fullført

Tilgangen ble oppdatert.

❌ Feil ved oppdatering av oppgave – Sjekk

Oppdateringen mislyktes.

Vanlige årsaker:

• Tilgangen eksisterer ikke lenger (dvs. at den opprinnelige sluttdatoen for tilgangen ligger i fortiden, eller at tilgangen tidligere er blitt tilbakekalt)
• Den nye tidsperioden overlapper med eksisterende tilgang, og låsen støtter kun én aktiv tilgang per telefonnummer (avhengig av lås – sjekk bruksanvisningen til låsen din)

👉 Hvis den opprinnelige bestillingen allerede er avsluttet, er det ingen oppdrag å oppdatere.

🟔 Slett oppgave

📤 Forespørsel om sletting av oppdrag SENDT

Slettingsforespørselen er sendt.

✅ Sletting av oppdrag fullført

Bestillingen ble slettet.

❌ Feil ved sletting av oppdrag – KONTROLLER

Slettingsforespørselen mislyktes.

Vanlige årsaker:

• Tilgangen eksisterer ikke lenger (dvs. den har allerede utløpt, eller tilgangen er blitt inndratt manuelt)

👉 Slutt å prøve.