Slik lukker du en abonnementsordre
Viktig: en bruker kan sette i gang en forespørsel om å avslutte abonnementet (les mer her), men dette vil ikke automatisk avslutte bestillingen, ettersom fysiske produkter kan måtte returneres og kontrolleres.
En abonnementsordre skal alltid avsluttes ved slutten av levetiden.
Dette er tiltakene du må iverksette:
- Sett bestillingsstatusen til"Avsluttet", eller bruk knappen Handlinger ⏵ Avslutt bestilling på bestillingssiden. Da vil eventuelle ytterligere betalinger ikke bli behandlet.
- Du kan også manuelt sette neste betaling til"Inaktiv" fra betalingslisten (se skjermbilde), i tilfelle du fortsatt sjekker den returnerte varen eller har noe kommunikasjon med kunden
Det kan også være nyttig for andre administratorer å lukke ordren når de blar gjennom ordrelisten.