Sharebox / Flinkey / Inlet: Tilordne nye tilgangsenheter til en lagerbeholdning
For å sette opp varelageret riktig og sikre at alt går som det skal, må du utføre trinnene nedenfor. Sannsynligvis vil du gjøre dette hver måned, eller med intervaller som er fornuftige for din virksomhet.
Vennligst følg følgende 3 trinn:
Oppdater lagerbeholdningen din i Sharefox. Først oppretter du lageret som normalt(se instruksjonene her). Dette vil sikre at en eller flere nye eiendeler eksisterer og kan bookes av brukere
- Oppdatering av tredjepartssystem (om nødvendig). Oppdater konfigurasjonen av ressursene dine i tredjepartssystemet (f.eks. Flinkey, Sharebox)
- For Flinkey: Opprett en ny bil, en ny boks og tilordne boksen til bilen i Flinkey-portalen (se Flinkey-manualen for detaljer)
- For Sharebox: Sørg for at et dedikert skap er registrert på Sharebox-portalen. Hvis du allerede bruker en Sharebox, er dette sannsynligvis allerede gjort.
For Inlet: Motta de nødvendige låse-ID-ene fra Inlets Support
Tildel selvbetjeningsdetaljer til varelageret ditt. Gå tilbake til Sharefox-lageret og legg inn selvbetjeningsparametrene for hver lagerbeholdning:
- SSG-leverandør-ID: Velg et alternativ fra den forhåndsutfylte listen over Self Service-leverandørkontoer (f.eks. Flinkey-kontoen din, Sharebox-kontoen din, Inlet-kontoen din)
- SSG Serie-ID 1:
- For Flinkey: Fyll inn bilens ID-verdi fra Flinkey-portalen. ID finnes i bilens URL på portalen (f.eks.: https://portal.witte.digital/Car/Detail/27837)
- For Sharebox: bruk Reservasjons-ID verdien som finnes i Sharebox-portalen for hvert skap.
- Hvis du har flere biler enn skap: Da anbefaler vi at du oppretter et "ShareBox-skap"-produkt, med ett i lager per skap. Gi dem f.eks. navnet "Skap 1", "Skap 2" osv.
- - I dette tilfellet tilordner du et skapprodukt og tilordner et skaplager til en ordre før du legger nøkkelen i ShareBox.
- For Inlet: Fyll inn Locker ID-verdien. Få Locker-ID fra Inlet Support
- SSG Serie-ID 2 (kun påkrevd for innløp):
- For Inlet: fyll inn API-nøkkelverdien for en bestemt lås eller plassering. Få API-nøkkelen fra Inlets Support
ShareBox' ordrehåndteringsprosess
Hvis det er færre skap enn antall biler
- Bestillingen opprettes
- Morgenen eller kvelden før henting går en ansatt inn på bestillingen i admin og legger til ShareBox-produktet og tildeler lagerbeholdning (et skap)
- På bestillingen trykker den ansatte på "Handlinger" -> "Send standard bekreftelse" og "Gi brukeren tilgang til selvbetjening"
- Man kan velge hvilke tjenester som skal utløses, for eksempel signering av kontrakten, hvis dette er satt opp i ShareBox
Merk at det kan være lurt å fjerne merket for Send standard e-post og Send varsel om ordreplassering
- Den ansatte tar nøkkelen(e) til bilene som skal hentes neste dag, og legger dem fysisk i de tildelte skapene
Man kan da gå inn på ordren og endre leveringsstatus på bilene til en ny leveringsstatus. F.eks. kan man ha satt opp "Nøkkel lagt i ShareBox" eller bruke standard "Klar for henting" som leveringsstatus, og bruke denne.